BQS – Boutique Quality Seal – sello de calidad boutique, una empresa formada para realizar proyectos de hoteles, restaurantes, bares y cafeterías, enfocándonos en la consultoría, asesoría, capacitación, estandarización, organización general, mystery shopper, publicidad & marketing, con un concepto solido de gestión, cultura empresarial, desarrollo de marca y hospitalidad.
Me formé con The leading Quality assurance, un estándar establecido en servicio y producto, que utiliza meticulosos criterios de calidad, para formar experiencias únicas en la industria de la hospitalidad de lujo.
Mi experiencia se basa en 17 años en operaciones en la industria hostelera, restaurantes, eventos gubernamentales, asesoría, consultoría, docencia universitaria y proyectos de empresas, enfocado a la organización, planificación, dirección estratégica, canales de venta, calidad de servicio y fidelización del cliente.